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Si te gustaría conocer uno de los mejores casinos europeos, entonces necesitas leer nuestra reseña de Genesis Casino. Aquí aprenderás todo lo que necesitas.
Genesis Casino
Recientemente fundado en 2018, el Génesis Casino se ha convertido en uno de los principales casinos online, puesto que brinda una gran oferta de juegos, promociones y bonos. Presenta una temática un poco particular para esta clase de sitios web, pues está inspirado en el origen del universo, pero que sin duda han sabido manejar muy bien. En Cueva Casinos nuestro grupo de expertos ha probado este casino online y a continuación se muestran los resultados.
| Información del Casino | |
|---|---|
| Web | Genesis |
| Fundado en | 2018 |
| Proveedores de Juegos | NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Red Tiger Gaming, Yggdrasil, iSoftBet, Relax Gaming, Rabcat, Quickspin |
| Casino en directo | ✅ |
| Apuestas Deportivas | ❌ |
| Depósito Mínimo | |
| Opciones de pago | Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Astropay, MuchBetter, MiFinity, Paysafecard, Transferencia bancaria, Trustly |
| Licencia | Malta, Spain, United Kingdom |
| Atención al Cliente | Email, Live Chat, Telephone |
Bonos y promociones
Al evaluar un casino online una de las principales cualidades que se deben tener en cuenta son los bonos y promociones, debido a que esta es la forma en que se reconoce la fidelidad y preferencia de los usuarios. En el caso del casino online Génesis, encontramos que sus usuarios pueden disfrutar de los siguientes bonos y promociones:
Todos los usuarios que se registran por primera vez en Génesis pueden recibir un bono del 100% del primer depósito que realicen en la plataforma. Esta promoción es válida en depósitos desde los 10 $ (8.469,40 CLP) hasta los 100 $ (84.694 CLP). Además de este bono, se reciben 300 giros gratis destinados para la popular tragamonedas de Play N’ GO, Book of Dead™. Estos giros se reciben en lotes de 30 diarios, empezando en el momento del depósito.
Podemos decir que las promociones y bonos son una constante en Génesis, además del bono de bienvenida, otras promociones que se pueden encontrar son:
El club VIP de Génesis nos parece uno de los mejores y más exclusivos entre los casinos online disponibles en Chile. Los usuarios pertenecientes a este club VIP reciben un gran número de beneficios, entre ellos:
Reseña Genesis Casino
En primera instancia lo primero que notamos al probar el casino Génesis fue que tiene uno de los diseños más creativos y llamativos, inspirado en la creación del cosmos. Sin embargo, este casino es más que una bonita presentación. Para nuestro análisis prestamos atención a algunas de las cualidades más importantes para los casinos online y este fue nuestro veredicto.
Se podría decir que la seguridad es el aspecto más importante a evaluar cuando se trata de casinos online. En el caso de Génesis pudimos corroborar que esta cuenta conexiones SSL y todos los pagos se realizan a través de estándares PCI, lo que significa que los datos y pagos de los usuarios están bien resguardados.
En cuanto a legalidad, el Génesis dispone de la licencia de la Malta Gaming Authority (MGA/B2C/314/2015) y las N.º 45235 de la Gambling Commission británica. Además de que recientemente en 2020 recibió la aprobación de la DGOJ en España. Si bien en Chile no hay ninguna ley que prohíba jugar en sitios de este tipo, saber que cuenta con las licencias correctas es un buen indicativo de seguridad y confianza.
La variedad es una de las cualidades que distingue a los mejores del resto y, esto es algo que se consigue por medio de los proveedores software, quienes se encargan de proporcionar los juegos y apuestas. Génesis Casino cuenta con un buen número de proveedores, la mayoría con mucha trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Entre los principales proveedores de software que tiene web se encuentran Evolution Gaming, iSoftBet, Relax Gaming, SkyWind Group, Yggdrasil, Microgaming, NetEnt, Play N’ GO, Quickspin, entre muchos otros.
Si bien la versión web de Genesis Casino es muy llamativa y fácil de utilizar, una de las cosas que notamos durante nuestra investigación fue que va mucho mejor en dispositivos móviles, sin importar si son Android o iOS. Aunque en la mayoría de los casos es al revés, en este caso, resulta ser mucho más dinámica en los teléfonos y tabletas inteligentes cuando se ingresa desde un navegador como Google Chrome o Firefox. Por si fuera poco, también cuenta con una aplicación móvil para dispositivos Android que ofrece las mismas posibilidades que la versión web y que se puede descargar desde la PlayStore.
Sin duda alguna, consideramos que otra de las fortalezas de Genesis Casino es lo surtido de su paleta de juegos, puesto que esta supera los 1.300 títulos. Por lo tanto, es fácil confundirse y hay que prestar atención a los títulos que ya se han jugado si no se quieren dar por perdidos. Entre esta gran variedad de juegos tenemos las tradicionales máquinas tragamonedas, mesas de póker, blackjack, Baccarat, dados, las tarjetas de raspa y gana, entre muchos otros.
El equipo de Cueva Casino encontró tres formas de ponerse en contacto con el servicio al cliente de Genesis Casino: Por medio del chat en vivo dentro de la propia web, por el correo electrónico [email protected] o por llamando al número 00356 27782825. Este servicio está disponible para todos los usuarios y es posible contactarlo durante todo el año a cualquier hora del día.
Casino Online
Como mencionamos anteriormente, Génesis Casino se puede encontrar una variedad de más de 1.300 juegos de casino. Los cuales cuentan con buenas animaciones y una interfaz muy fácil de manejar, de modo que puede brindar una experiencia muy práctica y entretenida. Es posible encontrar las tradicionales máquinas tragamonedas; juegos de mesa como póker, varios tipos de ruleta, blackjack, entre otros; además de una selección de otros juegos como video bingo, raspa y gana, keno y muchos más.
Casino en Vivo
El casino en vivo de Génesis fue desarrollado por NetEnt y Evolution Gaming, dos de las empresas proveedoras de software más reconocidas en todo el mundo. Hay muchas opciones de juego en vivo, pero es la ruleta la que conseguimos más interesante, puesto que es atendida por croupiers profesionales en tiempo real. Los usuarios pueden relacionarse muy bien con su entorno de juego, al punto que pueden preguntarle por trucos y consejos a los operadores, ya que, estos hablan español.
Apuestas Deportivas
Sin duda una de las mayores decepciones que nos llevamos durante nuestra incursión en Génesis, es que pese a las grandes características que presenta, este casino online no cuenta con ningún servicio de apuestas deportivas.
Download Genesis Casino App
Por el momento la app de Génesis sólo está disponible para dispositivos que utilicen el sistema operativo Android y puede ser descargada directamente desde la Play Store. La experiencia que ofrece es la misma que se tiene en la versión de ordenadores, es decir, sus usuarios tienen la posibilidad de apostar, entrar al casino en vivo, depositar y retirar dinero desde la app. Cabe mencionar que esta aplicación móvil tiene un diseño intuitivo y fácil de manejar.
Formas de Pago
En cuanto a métodos de pago este casino online cuenta con muy buenas alternativas, las principales son los medios tradicionales como las tarjetas de crédito o débito de VISA, MasterCard y Maestro. No obstante, también es posible depositar y retirar dinero por medio de los monederos electrónicos más populares como: ecoPayz, Skrill, Neteller y PaySafeCard. También ofrecen una opción muy novedosa que son las transferencias bancarias realizadas vía Trustly.
Pros y Contras
Pros
Contras
Servicio al Cliente
En general, podemos decir que el servicio al cliente de Génesis es muy bueno y responsable. Hay varias opciones para poder contactarlo, como lo son el número telefónico 00356 27782825, el correo electrónico [email protected] y el chat en vivo, aunque este último no está disponible en algunos países. Los horarios de atención son 24/7 y por lo general consiguen una solución en menos de 24 horas.
Conclusión
En Cueva Casinos invertimos mucho tiempo para obtener reseñas completas y Génesis no fue una excepción. Luego de que nuestro equipo de expertos probara Génesis casino, pudimos constatar que se trata de un casino online muy moderno con un sueño muy elegante, algo que vale por una buena reseña en nuestro sitio. Entre sus principales fortalezas tenemos a sus proveedores de software, su surtida paleta de juegos, aplicación móvil y variedad de métodos de pago.
Sin embargo, no todo es positivo, nos sorprendió descubrir que por los momentos no se ofrece ningún servicio de apuestas deportivas. Además de que el chat en vivo tiene algunas limitaciones y no está activo en algunos países.
Pese a estos, sigue siendo uno de los mejores casinos online en la actualidad, en especial si se logra ingresar a su club VIP, donde se encuentran muchos beneficios.
Preguntas Frecuentes
En Génesis se encuentra una gran variedad de juegos que supera los 1.300 títulos, por lo que prácticamente se puede encontrar cualquier juego de casino como tragamonedas, ruletas, juegos cartas, slots, dados, raspa y gana, casino en vivo y muchos más.
Las opciones de pago en esta web son muy variadas, entre ellas tenemos tarjetas de débito y crédito de VISA MasterCard y Maestro. monederos electrónicos como: ecoPayz, Skrill, Neteller, PaySafeCard y transferencias bancarias por Trustly.
Los usuarios más fieles de Génesis son premiados por medio del club VIP en donde encuentran una variedad de beneficios exclusivos.
Al registrarse en Génesis, los nuevos usuarios pueden ganar un bono que duplica su primer depósito hasta los 100 $ (84.694 CLP). Además, ganan 300 giros gratis en la popular tragamonedas de Play N’ GO, Book of Dead™.
Génesis cuenta con una aplicación móvil que brinda las mismas comodidades que la versión de escritorio. Pero esta solo está disponible para el sistema operativo Android y puede ser descargada desde la PlayStore.
Por los momentos nos es posible realizar apuestas deportivas en el casino online Génesis, esperamos que próximamente se abra este servicio.
