Juego Responsable

 ¿Qué es el juego responsable?

El juego responsable es el conjunto de responsabilidades sociales que asumen los operadores para asegurar que sus jugadores sean conscientes de los riesgos asociados al iGaming, ofreciendo ayuda y soporte en caso de signos de adicción.

Los riesgos del juego online

Al igual que los juegos de azar en la vida real, jugar en los casinos en línea puede traer grandes recompensas, pero también conlleva sus propios riesgos. No importa si juegas póquer, ruleta, blackjack, tragamonedas o cualquier otro juego en línea, todavía estás poniendo tu propio dinero en juego.

Aunque el RTP (retorno al jugador) es muy alto y los RNG (generadores de números aleatorios) son confirmados por terceros, esto no significa que ciertamente ganarás.

Sabemos que quieres ganar en grande y puedes sentir que la suerte estará de tu lado la próxima vez, pero siempre es bueno jugar con moderación y, a veces, eso significa tomar un descanso y alejarte de las mesas.

¿Sientes que no puedes hacer esto? ¿Estás obligado a apostar una y otra vez? Por lo tanto, es posible que esté mostrando los primeros signos de tener un problema con el juego. No hay nada de qué avergonzarse, le puede pasar a cualquiera; después de todo, el juego puede ser adictivo y debe jugarse con moderación. Estamos aquí para ayudarte.

Los riesgos del juego online | Cómo detectar una adicción al juego

Hay algunos signos reveladores de una adicción temprana al juego. Mira algunos de ellos:

• Estar constantemente preocupado por los juegos de azar, siempre pensando en cómo ganar más dinero.
• Necesitar recaudar dinero para apostar para obtener la misma emoción.
• Tratar de ganar el control al dejar de jugar, pero sin éxito.
• Sentirse inquieto o irritable como resultado.
• Apostar por aliviar los sentimientos de impotencia, culpa, ansiedad o depresión.
• Intentar recuperar las pérdidas apostando más (persiguiendo pérdidas).
• Mentir a miembros de la familia u otras personas para ocultar sus hábitos de juego.
• Poner en riesgo o perder relaciones importantes, un trabajo o la escuela u oportunidades laborales debido al juego.
• Utilizar el robo o el fraude para ganar más dinero con los juegos de azar.
• Pedir dinero a otras personas porque tiró su dinero.

 ¿Te has identificado con alguno de los signos enumerados anteriormente? Por lo tanto, es posible que estés pensando en obtener ayuda.

Ayuda con el juego: dónde encontrar

Está bien sentirse perdido si es la primera vez que experimentas sentimientos tan extraños, pero no estás solo. Puedes ponerte en contacto con muchos medios de comunicación diferentes para obtener ayuda: 

• Atención al cliente del casino en línea: los proveedores en línea tienen una variedad de canales de soporte a los que puedes consultar: puedes iniciar un chat, enviar un correo electrónico o llamar al número de teléfono para hablar con un agente que estará más que feliz de ayudarlo.

• Instituciones de juego: algunas organizaciones benéficas u organizaciones sin fines de lucro ofrecen ayuda gratuita y confidencial a quienes la buscan.

• Grupos de apoyo: es posible que tengas dificultades para abrirte con alguien por teléfono o mediante una pantalla. Los grupos de apoyo pueden ser la mejor opción; aquí pueden conocer personas en la misma situación y ayudarse mutuamente a superar el problema. ¡Siempre es bueno tener un amigo que pueda darte una palmada en la espalda!

• Foros: por otro lado, es posible que prefieras no revelarte abiertamente a los demás todavía. En ese caso, un foro en línea sería la mejor opción para ti. Seguirías hablando con otros, recibiendo consejos e información, pero con mayor anonimato.

En Chile la Institución sin fines de lucro, Corporación de Juego Responsable, pone a disposición de los jugadores chilenos el servicio de buenas prácticas del Juego Responsable y puedes obtener autoayuda, ayuda a un familiar o a un amigo en el sitio http://www.corporacionjuegoresponsable.cl/

Juega solo en Casinos Online con licencia

La razón por la que insistimos en que los jugadores jueguen en casinos con licencia es porque una licencia te dará tranquilidad al apostar el dinero que tanto te costó ganar.

Primero, es ilegal en ciertos mercados jugar en un casino sin licencia. En segundo lugar, una licencia de una jurisdicción creíble implica que el casino se ha sometido a rigurosas verificaciones de antecedentes que han demostrado que está libre de cualquier actividad ilegal. Además, los casinos autorizados operan bajo estrictas regulaciones impuestas por los Comités.

Cuando juegas en un casino con licencia, sabes que tus fondos están en manos de un operador seguro y que no te engañarán.

Algunas de las licencias más conocidas y respetadas que puede encontrar son emitidas por:

• Autoridad de juegos de apuestas de Suecia
• Comisión de juegos de apuestas del Reino Unido
• Autoridad de juegos de Malta
• Autoridad de juegos de apuestas de Dinamarca
• Junta de control de juegos de Curazao
• Comisión de Control de Juegos de Alderney
• Autoridad Reguladora de Gibraltar.

 Hay muchas otras autoridades locales que dictan reglas de juego y supervisan el juego en sus respectivas áreas de jurisdicción. Asegúrate de verificar qué agencia gobierna tu área y ver si hay alguna licencia que puedan ofrecer, y compárela con el casino en el que deseas jugar.

Casinos online con un sólido programa de juego responsable

Nos encanta un casino online que respeta a sus jugadores y ofrece apoyo en momentos de necesidad. A menudo encontrarás una sección llamada Juego responsable que se menciona en los sitios web de los proveedores, donde puedes encontrar métodos útiles que ofrece el casino para ayudar a sus usuarios.

Algunos casinos son los que menos hacen, otros tienen un sistema de apoyo más fuerte, pero algunos en realidad ganan el trofeo. Aquí tienes una lista de grandes marcas que nos dejaron muy impresionados: 

• Betsson | un certificado otorgado por Global Gambling Guidance Group (G4) se muestra bien en el sitio web de este casino. Toda la información se puede encontrar en una página y una herramienta de autoevaluación que es completamente anónima.
• 1xBet| ofrecen herramientas de autoayuda a cada jugador: el jugador puede marcar los límites de apuesta e ingreso según sus necesidades, puede autoexcluirse y también poseen enlaces con informaciones importantes acerca del juego responsable y seguro. Betway | Corto y al grano. Sin rumores, sin tonterías, solo pautas simples y enlaces útiles.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo los proveedores están abordando el juego responsable de diferentes maneras. Asegúrate de consultar la sección Juego responsable de su casino favorito para obtener más información y comprender qué ofrecen para ayudar con esto.

Consejos de autoayuda para mantener el juego bajo control

Para mantener el juego bajo control, hay algunos consejos y trucos que puedes probar. Esto es lo que puedes hacer para mantenerte encaminado: 

• Autoexclusión

Reduce el juego dándote espacio para respirar. Puedes optar por cerrar tu cuenta por unos meses, años o indefinidamente. Ten en cuenta que no podrás acceder a tu cuenta hasta que hayas transcurrido el tiempo seleccionado.

• Establece límites de tiempo

El tiempo vuela cuando te diviertes, pero debes saber cuánto tiempo pasas frente a la pantalla jugando. Limita el tiempo que pasas en el casino y configura una alarma en tu teléfono para recordarte que debes detenerte. 

Juego seguro, juego responsable

Ahora estás listo para comenzar tu juego de forma segura y responsable. Recuerda todos los consejos anteriores y pide ayuda si sientes que necesitas una mano. ¡La ayuda está más cerca de lo que piensas!